Paikallisuutiset

Portista käyty jo yli 10 000 kertaa

Kotouttamispalvelut siirtyvät ensi vuoden alusta kunnille. Kotouttamisportin toimintaan muutos ei vaikuta.

Pietarsaari

Entisen Strengbergin tupakkatehtaan vanhemman puolen kivijalasta löytyy ehkä Pietarsaaren kansainvälisin palvelutiski.

Kotouttamisportiksi kutsu ulkomaalaistaustaisten neuvontapiste on tarjonnut neuvontaa vuodesta 2016. Tänä aikana on paikalla käynyt jo yli 10 000 asiakasta.

– Kotouttamisportti tarjoaa palveluitaan suomeksi, ruotsiksi, englanniksi, suahiliksi ja arabiaksi, kertoo palveluohjaajaJohanna Järvikivi.

Jopa suahiliksi? Tai mikä ettei, onhan kyseessä maailman 14. puhutuin kieli, mutta ei sen osaajia taida kantasuomalaisten parissa kovin paljoa olla.

– Olen asunut aiemmin kolme vuotta Keniassa, jossa opin kielen, taustoittaa Johanna Järvikiven kollegaEva Gädda.

Millaisia asioita voi Kotouttamisportin ovesta sisään astuvalla olla mielen päällä?

Skaala on laaja erilaisista virallisemmista asioista vaikkapa silmälaseihin. Moni Suomessa kasvaneelle yksinkertaiselta tai jopa itsestään selvältä tuntuva juttu voi olla haastava, jos on vasta tullut kaukaa toisesta maasta.

Mutta miten toimitaan, jos yhteistä kieltä ei kerrassaan löydy?

– Google-kääntäjä kännykässä auttaa, kertoo kotouttamis- ja työllistämispäällikköAnna Kotka-Bystedt.

– Ja elekielelläkin päästään usein pitkälle, Järvikivi täydentää.

Mitä kieliasioihin Pietarsaaren seudulla tulee, niin saattavat kotouttamisporttilaisten mukaan aiheuttaa tulijoille yllätyksiä. Esimerkiksi Ukrainasta tulevat kun usein ennakoivat, että valtakieli olisi suomi.

Kotouttamisportti ei toimi vain Pietarsaaressa, vaan neuvontapisteitä on myös Uusikaarlepyyssä ja Kruunupyyssä.

Kymmenentuhannen asiakaskäynnin kunniaksi järjestetään Pietarsaaren ja Uusikaarlepyyn porteilla avoimien ovet maanantaina 24. lokakuuta. Kruunupyyssä vastaava tilaisuus on seuraavana päivänä.

Tarkoituksena on, että sanottuun suuren yleisöön kuuluvat pääsevät tutustumaan toimintaan.

Pietarsaari on koko maata tai useimpia vastaavankokoisia suomalaisia pikkukaupunkeja kansainvälisempi paikka. Järvikivi, Gädda ja Kotka-Bystedt kiittelevät seudun asukkaita.

– Ihmiset ovat täällä avoimia ja vastaanottavaisia.

Näille palveluille on silminnähdenkin kysyntää. Puolisen tuntia kestävän jutustelu- ja valokuvaussession aikana ehtii paikalla pistäytyä hyvinkin tusinan verran asiakkaita. Osa heistä on Kongon demokraattisesta tasavallasta, josta seudulle on viime vuosina saapunut kiintiöpakolaisia.

Vastuu kotouttamispalveluluista siirtyy ensi vuoden alusta kunnille. Kotouttamisportin toimintaan muutos ei vaikuta.

– Kunnat Pietarsaaren seudulla ovat tarjonneet kotoutumispalveluja jo monien vuosien ajan. Meidän toimintamme pysyy ennallaan myös tammikuusta 2023, Anna Kotka-Bystedt sanoo.